Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto, indicandone le ragioni le ragioni, entro 14 giorni da quando hai ricevuto il prodotto o nel caso di acquisto di più prodotti consegnati separatamente con un solo ordine, ha ricevuto l’ultimo prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare LALIBERAMENTE SAS DI CHABOUD CEDRIC & C. con sede legale in via Impero 137 Parabita (Le), la tua decisione scrivendo una mail a info@ludogo.it, specificando: numero d’ordine, prodotti acquistati e un recapito telefonico.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la richiesta alla mail specificata prima della scadenza del periodo di recesso.
Se recedi ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato, esclusi i costi di consegna, e in ogni caso non oltre 14 giorni da quando LALIBERAMENTE SAS DI CHABOUD CEDRIC & C. riceve la tua decisione di recedere. Il rimborso verrà emesso al ricevimento da parte di LALIBERAMENTE SAS DI CHABOUD CEDRIC & C. dei beni, che devono essere in perfette condizioni. Se invece il bene verrà ricevuto in condizioni non idonee, sarai responsabile della diminuzione di valore.
Reso di prodotti difettosi, danneggiati o non conformi
Qualora tu abbia ricevuto un prodotto errato o danneggiato, ti preghiamo di indicare tale ragione come motivo del reso durante la richiesta di reso via email. Ti verrà richiesto di caricare una o più immagini relative al difetto riscontrato e verrai contattato direttamente dal servizio clienti della LALIBERAMENTE SAS DI CHABOUD CEDRIC & C.. Sarà possibile effettuare la richiesta di reso per difetto o non conformità entro 14 giorni da quando hai ricevuto il prodotto o nel caso di acquisto di più prodotti consegnati separatamente con un solo ordine, ha ricevuto l’ultimo prodotto.
